CRM-система – це комплексне рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами. Воно дає змогу автоматизувати бізнес-процеси та таким чином підвищити рівень продажів, оптимізувати маркетингову стратегію та поліпшити якість обслуговування споживачів. Ми пропонуємо цифрові рішення для різних компаній, незалежно від того, чим вони займаються.
Можливості інтеграції:
Журнал дзвінків (всі вхідні та вихідні дзвінки).
Відстеження пропущених викликів.
Автоматично створюється контакт після завершення дзвінка.
Історія дзвінків контактів.
Налаштування інтеграції з NetHunt
Для налаштування інтеграції OneBox з OneVOIPlanet, необхідно:
Натисніть Інтеграції.
Перейдіть до Onebox.
Активуйте інтеграцію.
В полі Домен для API введіть лінк сформований у кабінеті OneBox (адресна строка у браузері).
У поле Логін потрібно вказати логін облікового запису OneBox.
В полі REST API Пароль потрібно ввести згенерований ключ (токен), який дозволяє ідентифікувати обліковий запис OneBox. Як згенерувати API Ключ?
Натисніть Зберегти.
Після налаштування інтеграції в OneBox автоматично згенеруються усі необхідні теки для взаємодії з дзвінками.
Як згенерувати API Ключ?
Перейдіть до кабінету OneBox.
Оберіть компанію, яку необхідно інтегрувати. Список компаній можна побачити у випадаючому списку у правому верхньому куті.
Додайте компонент API V2, для цього натисніть кнопку "+".
Оберіть компонент API V2.
На сторінці компоненту API V2 натисніть кнопку Встановити.
Оберіть компанію, на яку потрібно встановити цей компонент та натисніть кнопку Створити.
Після успішного встановлення компоненту з'являється модальне віконце, у якому потрібно натиснути кнопку Відкрити додаток.
Для завершення налаштування інтеграції потрібно скопіювати:
домен (скопіювати назву компанії з адресної строки)
логін
Ключ
Скопійовані дані потрібні для налаштування інтеграції в особистому кабінеті OneVOIPlanet.
Поле API Токен автоматично генерується системою після натискання кнопки Зберегти.
